Наши контакты

Возникли вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы ответим при первой возможности в рабочее время (с 7.00 до 15.00 московского времени) с понедельника по пятницу.

КОНТАКТЫ

Адрес: г. Тюмень, ул. Верхнетарманская, д.5

Тел.: +7 9323 288-588 (Вайбер, Ватсап)

E-mail: info@promoprint72.ru

Инстаграмм: @DECOBOOM.RU

Часто задаваемые вопросы

Здесь мы собрали для Вас ответы на наиболее часто задаваемые вопросы 🙂 Вопросы остались? Смело отправляйте нам свой запрос и мы ответим на него при первой же возможности!

На какие виды тканей можно перенести термонаклейки?

Наши термонаклейки великолепно переносятся все виды тканей: хлопок, синтетику, шелк, неопрен и даже на мешковину. А благодаря белой подложке, нанесение возможно на ткани любого цвета, как светлые, так и тёмные.

Как выполнить перенос термонаклейки на одежду и ткань?

Для переноса термонаклеек отлично подойдёт обычный бытовой утюг. И конечно же они отлично переносятся с помощью профессиональных термопрессов. В комплекте с термонаклейками мы прикладываем листовку-инструкцию и тестовые образцы. Ознакомиться с подробной инструкцией Вы можете на этой странице: Как приклееть термонаклейку

Какими способами можно оплатить заказ?

Мы работаем по 100% предоплате. Частные лица могут оплатить заказ переводом на карту (сбербанк), после оплаты мы присылаем электронный чек с сайта налоговой. Для юридических лиц доступна безналичная оплата по счету.

Сколько времени занимает доставка?

В зависимости от выбранного способа доставки и Вашего города, от 5 до 14 дней рабочих дней.

Что мне сделать, чтобы оформить заказ?

Добавьте в корзину термонаклейки, которые хотите заказать. Оформите заказ указав свои контактные данные, адрес доставки и предпочитаемый способ оплаты. В течении одного рабочего дня мы свяжемся с Вами для уточнения и подтверждения деталей заказа и передадим реквизиты для его оплаты. В течении 1-3 рабочих дней с момента оплаты, Ваш заказ будет отправлен выбранным Вами способом.

Какие вы даёте гарантии?

Мы постоянно тестируем свою продукцию и контролируем качество выполняемых заказов. В случае если Вы обнаружите брак в своём заказе, мы гарантируем бесплатную замену бракованных товаров за наш счет.